سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

في دكتور فيلر بلس نحرص على وصول طلبك بأسرع وقت وأفضل حالة، مع إمكانية الدفع عند الاستلام لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.

مدة التوصيل

مدة التوصيل في الغالب من 3 إلى 5 أيام عمل تحسب من تاريخ تسليم الطلب لشركة الشحن. قد تزيد المدة قليلاً حسب دقة عنوان التسليم، تواجد العميل بموقع التسليم، ضغط شركة الشحن، أو أي ظروف مؤثرة على العمليات اللوجستية.

تتبع الطلب

عند تجهيز طلبك للشحن سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات، ويمكنك دائماً استخدام صفحة تتبع طلبك.

ملاحظات هامة

• ستتواصل معك شركة الشحن على الأرقام المسجلة في الطلب، ونرجو التجاوب معها والتنسيق لاستلام طلبك.
• لا يمكن تعديل بيانات المستلم بعد إنشاء بوليصة الشحن.
• أيام العطلات الرسمية ونهايات الأسبوع لا تحتسب ضمن أيام الشحن.
• في حال عدم تجاوب شركة الشحن معك، تواصل معنا فوراً على 01055717297 أو عبر البريد info@dr-filler.com للتدخل وحل المشكلة.